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運営サイト名 FANCY-STYLE
本社(販売業者名) HK Shengyuntong Technology Co.,Limited
本社情報 こちら
運営責任者名 王彬(WANG BIN)
所在地 ROOM1405,14/F。,LUCKY CENTRE
171WANCHAI ROAD,WANCHAI
Hong Kong
電話番号
メールアドレス
ホームページURL https://www.fancy-style.jp/
サポート お問い合わせサポートはメールもしくは電話にて対応させて頂きます。
対応時間:
午前:10:00~13;00
午後:14:30~19:00
注文方法 インターネットによるオンライン注文
お支払方法 クレジットカード
利用可能カード(VISA・MASTER・JCB)
支払い回数は1回のみになります。
商品代金以外の必要料金 取扱商品はすべて税込価格となっております。
別途消費税を頂くことはございません。
振込手数料
送料
経済性速達便¥950
EMS国際郵便¥1,599
国際速達便¥2,430
配送について ●ご注文商品が多数ある場合は、商品を分けて配送する場合があります。その際に分別の配送送料は全て弊社が負担致しますのでご安心ください。
●弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せを行っております。
発送完了メールを送った時点で発注作業が完了となります。
※まだ発送は完了しておりません。
●ご注文からお届けまでの期間
注文〜発送 3〜8日営業日
発送〜到着 5〜7日程度
※金曜日の午後以降のご注文は月曜日の発注となります。また、土日はお取り寄せ業務は行なっておりません。
※発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。
商品のお届け期間 ご注文から 7~20日
返品・交換について 1、FANCY-STYLEはお客様に最高のショッピング体験を提供するため全力を尽くします。商品がお手元に届きましたら、商品に不具合が無いかご確認ください。万が一欠陥、不良、違う商品が届いた、配送中の事故で商品が壊れたなどの原因で返品、交換希望の場合、必ず商品到着後7営業日以内にメール([email protected])/メッセージボックスにてご連絡ください。7営業日以降のお問合せはお受付致しませんので、あらかじめご了承ください。
2、ご到着した商品は不良品ではない場合。返品・交換はお受けしておりません。また、不具合商品でも返品可能期限を超え、着用後、タグがなくなった等の場合、返金、交換はお受付できません。(詳細確認はこちらへ
※お客様都合による返品、交換はお受付いたしません。更に良品の場合、未使用商品でも返品がお受付できない商品場合があります。あらかじめご了承ください。
3、返品・交換手続きについて、メールもしくはマイページのメッセージボックスにてご連絡ください。また、ご注文情報、返品・交換を希望される理由と問題点をメールにご記入ください。(できるだけ詳しくご説明ください。)不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像(証拠写真)を添付ファイルでご提供ください。メールを確認後、2-3日営業日以内、弊社は対応致します。
4、長期不在・受取拒否・住所不明などでお荷物が返送された場合がございます。商品のお届けをご希望の場合、メール([email protected])もしくはマイページのメッセージボックスにてカスタマーサービスまでご連絡ください。
5、ご返品のご返金金額は、実際にお支払いいただきました金額となります。ご返送商品が弊社に到着後、返送商品を確認後、一週間ぐらい(土日祝日を除く)でご返金の手続きが完了します。返金の手数料は弊社より負担といたします。
ご注意:
事前にご連絡なし、勝手に返品することをご遠慮ください。ご連絡なしの返品は返金処理しかねますので、予めご了承くださいませ。
返品先住所:香港湾仔 湾仔路171 幸运中心 14层 1405号
ROOM1405,14/F。,LUCKY CENTRE
171WANCHAI ROAD,WANCHAI
Hong Kong
電話:
メールアドレス:
返品送料 当社の不手際による場合…当社負担
お客様都合による場合…お客様負担
返送料はEMS料金を適用いたしますので、下のURLをご参考して下さい。
EMS料金表の確認はこちら
利用規約 ご利用の際は当社利用規約に同意したものとみなします。
ご注文前に必ずご確認ください
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